onsdag 6. april 2011

Bokskya


Her har jeg samlet artiklene jeg har skrevet på Forfatterforeningens hjemmeside om den omstridte Bokskya - ikke så mye for at du skal orke å lese alt sammen, men fordi det kan være nyttig å ha det arkivert her på bloggen som fremtidig referanse.   



Debatten om den nyåpnede Bokskya – nettapplikasjonen for norske e-bøker – bølger i mediene og ikke minst på blogger og Twitter. Mange vender tommelen ned: Bokskya er altfor tungvint og teknisk krevende, mener de. Neida, svarer andre, det handler om å forstå Bokskyas funksjon og karakter.

Og som om ikke det var nok: Parallelt raser en debatt om selve navnet. Er det et treffende eller dumt navn? Bør "sky" bøyes som hannkjønn eller hunnkjønn? Begge deler er lov, men hva klinger best?

Vi har sanket noen reaksjoner fra bokbransjen:
Førstemann ut er Cappelen Damms administrerende direktør Tom Harald Jenssen. Hva synes han om Bokskya nå da den endelig er lansert?
"Det viktigste med lanseringen var at det nå er mange flere e-bøker å kjøpe enn hva som har vært tilgjengelig tidligere når Cappelen Damm har vært alene om å tilby e-bøker gjennom Digitalbok.no. Begrepet Bokskya er av mange, i oppløpet til lanseringen, tydeligvis forstått som noe mer enn en bokhylle og en leser for e-bøker primært for iPad. Mange har nok forventet at Bokskya var en fullintegrert butikk, leser og bokhylle, og det har aldri vært meningen. Når det er sagt har vi forventninger til at Bokdatabasen videreutvikler sine løsninger for i større grad å tilfredsstille brukerne."
- Endel brukere synes det er tungvint å bruke Bokskya - hva er din kommentar til det?
"Før man kan begynne å handle e-bøker, må man alltid registrere seg som bruker i både nettbokhandel og i de verktøyene man skal bruke, det være seg enten i Bokskya eller i Adobe for eksempel om man skal bruke lesebrett til e-Bøker. Noen synes nok at slike registreringer er tungvinte, men når man først har gjort det, er den videre brukeropplevelsen bedre. Men vi samler nå alle tilbakemeldinger og tar det med oss i den videre utviklingen av tilgjengelige løsninger. Det er også slik at man ikke trenger å bruke bokskya, på Digitalbok.no finner man flere alternative løsninger til Bokskya."
- Er kritikken som ventet eller er du skuffet over avisanmeldelsene og kommentarene på sosiale medier?
"Vi fryktet nok at Bokskya ville bli oppfattet som mer enn det den egentlig er ment å løse. Det viktige nå er at nettbokhandlene tar jobben med å lære opp kunden i de løsninger som finnes for å lese e-bøker og jeg er sikker på at ganske mange vil ta i bruk de ulike verktøyene."
- Hva er det mest positive du vil trekke frem om Bokskya?
"Faktisk sett er Bokskyas fremste egenskap å samle alle bøkene man kjøper i ulike butikker i en og samme løsning. Etter hvert vil Bokskya også kunne brukes på de fleste plattformer og da vil den vise ytterligere styrke."
- Og det mest negative?
"Kvaliteten i e-bokleseren er i svakeste laget. Bluefire Reader som Digitalbok benytter seg av, er nok en bedre leser for e-bøker på iPad. Vi håper dette vil bedre seg for Bokskyas del."
- Har du noe annet på hjertet, så vær så god!
"Vi er nå i startgropen på en fremtidig bokrevolusjon. Mange vil kjøpe e-bøker og de fleste vil kjøpe papirbøker. Etter hvert som tiden går og kompetansen og løsningene blir bedre innen det digitale, venter vi å se digitale løsninger som skal tilfredsstille alle bokkjøpere."
Sjefredaktør Per Bangsund i Vigmostad & Bjørke representerer ett av forlagene som ikke har kjøpt seg inn i Bokskya, og som i stedet har valgt løsningen Emviem. Han rapporterer følgende om sin erfaring med Bokskya:
"Jeg har i dag tidlig brukt noen timer på å registrere meg som bruker (med passord) på utallige steder. Det er komisk, latterlig og tragisk at e-bøker i Norge skal selges på denne måten. For oss som er vant til et trykk på Amazon og så er manuset på plass i Kindl’en, virker dette som en forhistorisk løsning ingen er tjent med. Jeg er redd for at mange ivrige lesere som nå forsøker seg på de norske e-bokplattformene, vil vente lenge før de prøver på nytt. Det gjelder langt fra bare gråskjeggete brukere som Aftenposten skriver om i dag (Og 17-åringen som klarte det lett, vil dessverre ikke bli en stor kunde de første årene.)"
Bangsund skriver videre: "Forlaget er representert på alle plattformer. Dette dels for å gjøre bøkene våre mest mulig tilgjengelig, dels for selv å lære."
Per Bangsund har fått med seg "den til dels morsomme" språkdebatten som har dukket opp på nett i kjølvannet av lanseringen av Bokskya: a-endelse eller en-endelse. Han konkluderer slik:
"Hva jeg synes ellers? Den er relativt ubrukelig for oss som ikke har Android og som har valgt Kindle som lesebrett. Jeg har lastet ned noen bøker for å se resultatet og det kan jeg bare se i en dårlig frame som heter Adobe Digital Editions. Den er så dårlig som leseramme at jeg neppe vil bruke den."
 
  • TILFØYELSE: Dagen etter intervjuet melder Aftenposten at Vigmostad & Bjørke har kjøpt seg inn i nettbokhandelen Haugenbok og sikrer seg dermed også adgang til Bokskya.  
Også Kagge forlag har valgt å stå utenfor Bokskya og har valgt løsningen Emviem. Forlagssjef Anne Gaathaug synes det er fint at bransjen endelig er i gang. På vårt spørsmål om hva hun synes om Bokskya, svarer hun videre:
"Jeg har selv ikke fått sjekket ut Bokskya foreløpig. Har riktignok tatt den ned som en app på iPad’en min, men siden jeg ikke har registrert meg som kunde hos noen av nettbokhandlerne som distribuerer gjennom Bokskya, har jeg ikke første hånds kunnskap. Enn så lenge."
Om alternativløsningen Emviem melder Gaathaug:
"Det er litt tidlig å si, men jeg er godt fornøyd med at det er enkelt å laste ned som leser, og det samme når man laster opp som kunde."
Hun avrunder på en positiv note:
"Jeg synes det er skrekkelig morsomt å handle bøker via nettet. Jeg ser frem til at alle avtaler er på plass og at vi skal få et bredt og godt utvalg av både backlist og frontlist."
Les innvendingene til bloggeren Mellomblond her:
http://mellomblond.wordpress.com/2011/04/04/bokskya/
Les Vidar Kvalshaugs kommentar i Aftenposten her:
http://www.aftenposten.no/kul_und/litteratur/article4083676.ece
Les en positive omtale på Side 2 her:
http://www.side2.no/livsstil/article3125092.ece

Bokskya (II): Flere innspill og synspunkter


Debatten om Bokskya fortsetter. Senere i dag (onsdag) møtes en representant for Gyldendal til radiodebatt med Ida Jackson - ekspert på sosiale og elektroniske medier - i NRK P2s Kulturnytt. I Klassekampen karakteriserer Pax-forlegger Bjørn Smith-Simonsen lanseringen av skyen som klønete. Aschehougs forlagsdirektør Kari Spjeldnæs synes derimot at omfanget av kritikken har vært mer massiv enn det Bokskya fortjener.
Vi åpner med forlagsdirektør Kari Spjeldnæs i Aschehoug, som sammen med Gyldendal og Cappelen Damm er en av de store eierne i Bokskya. 
- Hva syns du om Bokskya nå da e-bok-applikasjonen endelig er lansert?
 
 
 
"Det viktigste nå er at det faktisk finnes flere tusen norske e-bøker til salgs for norske lesere. Bokskya er en god start, med den får vi et godt verktøy til å samle e-bøkene våre og gjøre dem tilgjengelige på ulike leseapparater. Antallet titler og tekniske løsninger for kjøp og brukeropplevelse vil bare bli bedre og bedre."
  
- Endel brukere synes det er tungvint å bruke Bokskya - hva er din kommentar til det?
"Foreløpig synes jeg ikke det virker så tungvint. Selge registreringen tilsvarer den vi må gjennom når vi kjøper en tog- eller teaterbillett elektronisk første gang. Jeg har registrert meg, kjøpt en bok og lastet ned. Jeg er fornøyd med å være i gang uten mye mikkmakk."
 
- Er kritikken som ventet eller er du skuffet over avisanmeldelsene og kommentarene på sosiale medier? 
"Vi hadde ventet noe kritisk omtale, men omfanget av den har vært mer massiv enn det Bokskya fortjener."
 
- Hva er det mest positive du vil trekke frem om Bokskya? 
"At vi kan samle e-bøkene vi kjøper ett sted, uavhengig av hvor vi har kjøpt dem og hvordan vi velger å lese dem."
 
- Og det mest negative? 
"At løsningen i første omgang synes å være aller best tilpasset iPad og smarttelefoner, ikke lesebrett med elektronisk blekk som jeg liker best når jeg skal lese bøker digitalt. (Min snart to år gamle Sony Reader er fremdeles super, synes jeg. Selv om bla-funksjonen er litt treig …)"
 
- Har du noe annet på hjertet, så vær så god! 
"Vi må huske på at lanseringen av Bokskya representerer en begynnelse, her er ikke satt sluttstrek for noe. Det er ikke overraskende at en helt ny digital løsning ikke innfrir alle forventninger (har det noensinne skjedd?), jeg er mest opptatt av hva som skjer videre fremover." 
 
Pax 
 
I Klassekampen forklarer Pax-forlegger Bjørn Smith-Simonsen enkelte forlags lunkne holdning til Bokskya med bakgrunn i gammel kontraktsfeide med storforlagene.
  • Les hele artikkelen i Klassekampen her:http://www.klassekampen.no/58711/article/item/null/ut-mot-storforlagene 
Og han synes lanseringen er "noe av det mest klønete bransjen har gjort". - Fra forbrukernes ståsted er det helt håpløst at det tekniske ikke er på plass, sier Bjørn Smith-Simonsen til KK. Likevel synes han det er bra at bransjen prøver å demme opp for de utenlandske aktørene. - Vi er et lite språksamfunn og da er det klart vi er bekymret når aktører som ikke hører til i det litterære kretsløpet banker på døra, sier han. - Det er nok å se til Sverige der de bare har halvparten så mange bokhandlere som oss. Dagens bokhandlernett er en garanti for synlighet og tilgjengelighet. Dessuten trenger vi aktører som er villig til å bruke midler på det som er den mest kostnadskrevende biten: å skrive og redigere bøkene.
Bjørn Smith-Simonsen er skeptisk til kontraktsvilkårene som de tre store vil ha bransjen med på.
 
Klassekampen skriver: De siste ukene har Den norske bokdatabasen og deres e-bokapplikasjon Bokskya opplevd at dårlige nyheter spres fort. Den offisielle lanseringen fant sted mandag og utløste et ras av kommentarer om hvor lite funksjonell satsingen er. Rett før helga ble det dessuten klart at en rekke små og mellomstore forlag synes inngangsbilletten til Bokskya er for dyr, og at de derfor har valgt å selge sine e-bøker gjennom konkurrenten emviem.com. Nå viser det seg imidlertid at flukten til emviem.com ikke bare handler om de økonomiske vilkårene, men at det kan settes i sammenheng med en pågående diskusjon om kontraktsvilkår bransjens tre store bokkonsern vil at de små og mellomstore forlagene skal gå med på for å legge bøker inn i Bokdatabasen. Pax er blant de forlagene som ikke har blitt med i Bokskya, og forlegger Bjørn Smith-Simonsen sier at de valgte Emviem fordi de hadde et veldig ryddig tilbud:
- Økonomisk var det ikke store forskjellen på Bokskya og Emviem, men sistnevnte hadde ei enkel kontrakt på tre sider med veldig greie vilkår, sier Bjørn Smith-Simonsen til Klassekampen. - Selve e-bokkontrakten og regnestykkene var det ikke stor forskjell på, men vi er en del små og mellomstore forlag som i godt over et år har hatt en disputt med Bokdatabasen om hovedkontrakten de vil vi skal signere. Den kontraktsdiskusjonen er nok medvirkende årsak til at vi ikke har sluttet opp om Bokskya, sier Smith-Simonsen og forteller at forutenom Pax, så godtar heller ikke Schibsted, Spartacus, Kagge, Piratforlaget, Fagbokforlaget og Samlaget hovedvilkårene til Bokdatabasen. Med unntak av Samlaget, har også alle disse forlagene så langt takket nei til å bli med på Bokskya. - For det første er kontraktsteksten på flere titalls sider, og framstår sånn sett som både meningsløs og uten ende. Dernest er det en type kontrakt som gjør at de sitter på alle rettigheter og vi med alle forpliktelsene. Den inneholder dessuten en del formuleringer som jeg mistenker de har hentet fra land som begunstiger kontraktsgiver - det gjør at vi også lurer på om det ligger en skjult bombe her, sier Bjørn Smith-Simonsen til Klassekampen.

Bokskya (III): Selvkritisk sjef for skyen

- Vi har ikke gjort god nok kommunikasjonsjobb! Det erkjenner Edmund Austigard, direktør i Den norske bokdatabasen, som driver Bokskya. Austigard er selv forfatter med to romaner bak seg. I tillegg har han to mastergrader fra USA i finans, politisk økonomi og markedsføring. Likevel gikk ikke lanseringen helt som den skulle. Det er Austigard enig i - og synes faktisk mye av kritikken er fortjent.
- Hva syns du om Bokskya nå da den endelig er lansert?
"Vi er i gang. Over 5 000 e-bøker er levert dei første 48 timane. Teknisk løysing og Bokskya-appen ser ut til å fungere. Men vi har kollektivt undervurdert kommunikasjonen og distribusjonssentralen Bokskya har fått fokus, ikkje bokhandelen som eigentleg har behov for det. Men vi må konstatere at mange hadde høge forventingar som vi ikkje møter i første omgang. Vi har ikkje gjort god nok kommunikasjonsjobb, litt av dette skuldast den krevjande modellen. Når ni bokhandlar skal framstå med ulik fasade, men basert på same tekniske mal, vil det ta litt tid før ting blir så stramt som det skal vere."
- Endel brukere synes det er tungvint å bruke Bokskya - hva er din kommentar til det?
"Vi må ta ansvar og rydde opp i dette så langt vi kan. Bokhandelen jobbar med betre brukarveiledningar og betre tilrettelegging. Bokbasen lyttar på twitterstraumen og vi kjem til å forbetre lese-appen med nokre oppgraderingar seinare denne våren. Men igjen, Bokskya-appen fungerar stort sett slik den skal på dei plattformene den skal virke. Men det fins ein myriade av plattformer der ute, kombiner dette med operativsystem, og det vil oppstå feilmeldingar frå tid til annan. Slik er det berre."
- Er kritikken som ventet eller er du skuffet over avisanmeldelsene og kommentarene på sosiale medier?
"Synes media har gjort jobben sin. Kritikken er langt på veg både fortent og venta. Men nokre vil i ettertid sjå at den kanskje var litt ut av proporsjoner, dette systemet verkar faktisk. Dette med kjøpsoppleving, pris, utval og mangel på nye bøker ligg utanfor Bokbasens domene, men det er naturleg at kritikken blir retta denne vegen. Vi har ikkje vore flinke til å kommunisere. Vi konsentrar oss likevel om å skilje det som går på teknisk løysing her frå det andre, og endre der vi kan i den retning kundane ønsker."
   
- Hva er det mest positive du vil trekke frem om Bokskya?
"Dette er starten. Mange er i ferd med å hente –ebøker. Over 5000 på 48 timer. Mange ser at systemet gir nokre gode brukaropplevingar."
- Og det mest negative?
"Vår kollektive dårlege kommunikasjon."
Les mer om Austigard på Wikipedia:http://nn.wikipedia.org/wiki/Edmund_Austigard
Foto: Jarle Vines